实践中学习,感悟中成长
优秀实习生赵梓岚
我校1617班赵梓岚同学,在南京优居优住商务咨询有限公司顶岗实习期间,仅仅工作八天,就开了第一单。赵同学优秀的表现,受到了公司领导与店长的赞扬。怎样才能做到如此快速就适应工作环境并取得成绩,让我们来看看赵梓岚同学是怎么做的吧。
正式参加工作是面试的后一天,赵梓岚再次踏进优居门店,跟初次来面试时的紧张心情不同,更多的是面对新挑战的兴奋和激动。到岗的前面几天一直在培训,并没有实操,所以跟平时上课时没什么太大区别,只是教室换成了会议室,老师换成了一对一师傅。直到那天,师傅带着他实地踩点房源,那时他才真正意识到现在他已经不再是学生了而是走上工作岗位的社会人了。
通过短期的学习,赵梓岚开始独立面对用户,虽然师傅还是会跟在身边帮助他,但还是会有些措手不及,不知道客户是什么态度,会问什么问题,他到底能不能回答好他的问题,顾客会完全信任他吗。就算这样,无论内心如何紧张,赵梓岚都会拿出专业的态度,每次带顾客看房前都会做好完整的信息整理,对答如流地回答顾客提出的问题。当他的专业知识扎实的时候,他已经可以很淡定地接待每一个客户,解决每一个用户的问题,并千方百计地为客户争取利益。
赵梓岚说能够做到八天就开单,除了自身的努力,还多亏了公司的同事的照顾,每次只要有开单机会,同事们都优先让他先上。这不仅巩固了专业知识,更是锻炼了他的能力。这段时间的实习,让他对于工作更加的从容和坦然,自我约束的能力较在学校相比也有明显的增强,并对人生观、价值观、世界观都有了更正确的认识。赵梓岚认为,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎么为人处事,提高自己的潜力。在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,这时候就要学会灵活应变,做到会听会讲会观察。
实习,是将在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,是自己所学到的理论知识有用武之地,只学不实践,那么所学的就等于零。另一方面,实践能够为以后找工作打基础。锻炼自我的社会活动潜力,了解社会现实,从实践中拉近与社会的距离。相信我校实习生定会在实习中成长,为将来的职业生涯打下坚实的基础。(图/赵梓岚;文/方欣雨;审核/唐鹿)

